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群众主动监督
充分发挥群众在市场监督中的主动性，通过二维码、公众号等方式公开校园和餐饮服务行业后厨视频监控系统，供人民群众一起监督，及时反馈、投诉食品安全中的问题。
◆ 方案概述
◆ 总体架构
◆ 主要功能
智慧市场监管平台综合运用“互联网+”、大数据、地理信息技术开展市场智慧化、智能化监管，打造市场监管服务“一张网”，以高效支撑市场监管工作水平为主线，以提升市民食品安全满意度为宗旨，全面加强大数据、人工智能、移动互联网等新型技术在市场监管工作中的应用，提供多终端便捷式办公，通过“多维分析辅助决策”实现“一体运行联动的指挥调度”，市场营商环境不断优化，市场监管能力日益提升。
监管从“纸质”走向“云端”，执法从“粗放式”向“精细化”转化，通过系统给经营业主发送行政指导意见二维码及链接，通过“云端”完成餐饮行业检查、下达文书、复查等工作。
阳光厨房远程监控
整合管辖区域内校园和餐饮服务行业原料仓库、清洗、切配、烹饪、留样及餐具消毒等区域视频监控系统，通过多终端（PC端、移动端、大屏幕端）实现对后厨卫生、操作24小时全天候无盲区监管。
药品经营单位管理
通过对药品经营单位导入或者普查，登记经营单位的基本信息，地理位置信息等，方便结合地理信息系统了解经营单位情况。
特种设备编码
对电梯等特种设备的基础数据进行收集，给每一台电梯设置一个二维码，记录电梯的基本信息，包括承重，生产厂家，运维厂家等。
1、日常巡检
市场监管执法人员用移动监管执法设备扫描企业或工商户“一店一码”，系统自动匹配出该店的所有检查项目，在移动监管执法设备上，生成带执法机关印章的执法文书就可推送给被检查企业。
2、问题上报
市场监管执法人员对巡检过程中发现的问题，可以通过该功能登记记录企业或个体户在经营中的问题，方便后续核查和处理。
3、任务下达
市场监管指挥中心可以通过该功能下达巡查任务、核查任务等给相应的现场执法人员，便于执法人员之间信息协同处理。
4、任务处理
市场监管执法人员对指挥中心下达的任务进行处理登记，方便指挥中心了解任务进展情况，并能够对任务进行核查存档。
特种设备运检管理
电梯等特种设备的运维人员通过扫描特种设备二维码，可以对特种设备的运维过程通过拍摄照片等方式记录运维日志，接收运维、检修提醒，也方便运维人员及时运维。
特种设备运检管理
普通群众可以通过扫描特种设备二维码，了解设备的基本情况，运维情况，市场监管人员也可以在抽查、监察过程中通过扫描设备的二维码了解设备的运维检修情况。
特种设备市场监督
市场监管人员可以通过扫描二维码，采用勾选方式登记对特种设备监察事项，并记录信息，发布整改材料。设备运维部门可以针对整改材料，进行整改，及时反馈。
通过连接各个业务系统，使用图表控件和地理信息等可视化报表组件来显示业务系统数据，实现多维表格、线性图、饼图等直观形象的图表展示，全方位展示市场监管有关数据。结合网格化地图实现一体化展现，也可通过对接大屏进行数据展示，方便辅助领导决策。
平台把问题发现、线索上传、分派处理、及时反馈等工作环节结合起来，形成工作闭环有效解决了“三局合一”后基层监管队伍人员不足、知识不够、装备不良、责任不清等突出问题。
药品销售管理
通过系统提供的药品销售登记系统，对国家重点监管的药品销售进行登记，并扫描拍照购买者身份证，方便市场监管部门不定期抽查。
药品经营单位视频监控
通过在药品经营单位安装球形摄像机，完成对药品经营活动的视频监管，并利用流媒体服务器实现视频资源在移动端的实时播放，方便移动、远程监管。
药品经营检查
通过系统预设的检查事项，对药品经营单位的经营情况通过勾选等方式记录登记检查事项，对检查不合格、作法不合理的行为自动生成整改通知书，并发送到药品经营单位进行整改。
食
品
安
全
监
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药
品
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